lunes, 5 de mayo de 2025

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¿Qué es una ticketera y por qué Fanz es la ticketera española que necesitás?

¿Qué es una ticketera y por qué Fanz es la ticketera española que necesitás?

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Julian Neuss

6 minutos

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imagen de personas comprando tickets en un establecimiento utilizando el sistema de Fanz
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1. Ticketera: concepto en palabras sencillas

Una ticketera es una plataforma web que te permite crear, publicar y vender entradas online. La ticketera ideal, además de cobrar, controla el aforo, envía QR antifraude, liquida los pagos en tu cuenta y muestra analíticas en directo.
Cuando todo ocurre bajo tu propio dominio (ej.: entradas.teatro-madrid.es) hablamos de ticketera white-label.

¿Por qué no basta con un simple botón de Stripe o Bizum?

  • No asigna butacas numeradas.

  • No genera QR antifraude.

  • No envía recordatorios automáticos.

  • No muestra reports por función ni bordereaux.

En síntesis: el cobro se resuelve, pero la experiencia del espectador y la operativa interna quedan en el aire.

2. Características de una buena ticketera

Esencial

¿Por qué importa?

Gestor intuitivo

Crea y lanza eventos sin depender de un programador.

Precios transparentes

Sin cargos sorpresa: controlas tu margen desde el primer euro.

Compra segura y ágil

Menos fricción = más conversiones.

Datos del comprador

Segmenta ofertas y mejora la fidelidad.

Mensajes claros

Soporte in-app que resuelve errores en segundos.

3. Problemas de las ticketeras tradicionales

Dolor habitual

Consecuencia

Comisiones del 8 % al 18 %

El margen del evento se esfuma.

Marca ajena en el checkout

El público asocia la experiencia a un tercero.

Soporte en otro huso horario

Tus urgencias del sábado quedan para el lunes.

Liquidaciones lentas

Pagas a artistas y proveedores con retraso.

Funciones “locales” ausentes

Factura e, Bizum, IVA, SII… parcheadas o inexistentes.

4. Por qué Fanz multiplica las ventas en España

Problema

Solución Fanz

Comisiones altas

0 % obligatorias: eliges si el fee lo asume el comprador o tú.

Marca ajena

Dominio, logo y colores propios.

Soporte lento

Chat 24/7 en castellano con equipo local.

Pago tardío

Ingreso inmediato vía Stripe o Bizum.

Falta de funciones

Plano 3D, referidos, remarketing IA, Factura e automatizada, analítica en vivo.

Los organizadores que migraron a Fanz han visto hasta un 35 % más de ingresos gracias al programa de referidos y al remarketing automático.

5. Beneficios para organizadores y público

Organizadores

  • Control total de precios e IVA.

  • Datos de comprador + dashboards en tiempo real.

  • Menos carga administrativa: facturas, bordereaux y liquidaciones automáticas.

  • Promoción integrada (SEO, cupones, newsletter IA).

Clientes

  • Compra en segundos con tarjeta, Bizum o Apple Pay.

  • Entradas y QR seguros en el móvil.

  • Precios sin sorpresas.

  • Atención en castellano 24/7 por chat.

6. Paso a paso: publica tu primer evento en 10 min

  1. Crea tu cuenta en fanz.es y verifica el correo.

  2. Activa tu ticketera white-label: elige subdominio (ej. entradas.tusalon.es) y apunta dos DNS.

  3. Carga el evento: título, foto, descripción (puedes mejorarla con IA).

  4. Ubicación: Google Maps autocompleta; si quieres mantenerla oculta hasta el día del show, activa “Ubicación secreta”.

  5. Fechas: selecciona una o genera un ciclo (p. ej. todos los sábados).

  6. Tipos de entrada: VIP 80 € / General 55 €; define stock y precio.

  7. Datos del comprador: nombre, email, DNI; añade edad si es un show infantil.

  8. Opciones avanzadas: programa de referidos (el comprador recibe 3 € por cada amigo que compre).

  9. Agenda adicional: función + coloquio post-obra, etc.

  10. Publicar. Tu link está online y cobrando en menos de un minuto.

7. Métricas del mercado español en 2025

  • 22,6 % de la población española compró entradas de eventos online en 2024, seis puntos por encima de la media de otros servicios digitales. (Ontsi)

  • La venta de entradas en vivo creció un 15 % interanual y marcó récord histórico de facturación. (Rolling Stone España)

8. Preguntas frecuentes

¿Puedo vender tickets sin web propia?
Sí. Fanz crea una landing white-label con tu dominio en minutos.

¿Cuándo cobro el dinero?
Stripe y Bizum liquidan entre 0 y 7 días. Con Instant Payout lo recibes al momento.

¿Sirve para eventos gratuitos?
Claro: publica entradas a 0 € y sigue controlando el aforo con QR.

¿Imprime tickets físicos?
Sí. Desde Taquilla generas rollos térmicos y se escanean igual que los digitales.

¿El bordereaux se reparte en vivo?
Asigna reglas (Artista 70 % / Sala 30 %) y el PDF se descarga al cerrar la función.

¿Y si necesito ayuda un sábado de madrugada?
Chat interno 24/7 en español; no esperas al lunes.

9. Conclusión

Una ticketera no es solo un botón de pago: es la puerta de entrada a tu espectáculo. Con Fanz gestionas dominio, plano 3D, analítica en vivo, referidos IA y facturación electrónica desde una sola pantalla. En 10 min pasas de idea a venta real.

¿Listo para probar?
Reserva una demo de 15 min y publica tu próximo evento con tu marca por delante, sin comisiones obligatorias y sin complicaciones.

1. Ticketera: concepto en palabras sencillas

Una ticketera es una plataforma web que te permite crear, publicar y vender entradas online. La ticketera ideal, además de cobrar, controla el aforo, envía QR antifraude, liquida los pagos en tu cuenta y muestra analíticas en directo.
Cuando todo ocurre bajo tu propio dominio (ej.: entradas.teatro-madrid.es) hablamos de ticketera white-label.

¿Por qué no basta con un simple botón de Stripe o Bizum?

  • No asigna butacas numeradas.

  • No genera QR antifraude.

  • No envía recordatorios automáticos.

  • No muestra reports por función ni bordereaux.

En síntesis: el cobro se resuelve, pero la experiencia del espectador y la operativa interna quedan en el aire.

2. Características de una buena ticketera

Esencial

¿Por qué importa?

Gestor intuitivo

Crea y lanza eventos sin depender de un programador.

Precios transparentes

Sin cargos sorpresa: controlas tu margen desde el primer euro.

Compra segura y ágil

Menos fricción = más conversiones.

Datos del comprador

Segmenta ofertas y mejora la fidelidad.

Mensajes claros

Soporte in-app que resuelve errores en segundos.

3. Problemas de las ticketeras tradicionales

Dolor habitual

Consecuencia

Comisiones del 8 % al 18 %

El margen del evento se esfuma.

Marca ajena en el checkout

El público asocia la experiencia a un tercero.

Soporte en otro huso horario

Tus urgencias del sábado quedan para el lunes.

Liquidaciones lentas

Pagas a artistas y proveedores con retraso.

Funciones “locales” ausentes

Factura e, Bizum, IVA, SII… parcheadas o inexistentes.

4. Por qué Fanz multiplica las ventas en España

Problema

Solución Fanz

Comisiones altas

0 % obligatorias: eliges si el fee lo asume el comprador o tú.

Marca ajena

Dominio, logo y colores propios.

Soporte lento

Chat 24/7 en castellano con equipo local.

Pago tardío

Ingreso inmediato vía Stripe o Bizum.

Falta de funciones

Plano 3D, referidos, remarketing IA, Factura e automatizada, analítica en vivo.

Los organizadores que migraron a Fanz han visto hasta un 35 % más de ingresos gracias al programa de referidos y al remarketing automático.

5. Beneficios para organizadores y público

Organizadores

  • Control total de precios e IVA.

  • Datos de comprador + dashboards en tiempo real.

  • Menos carga administrativa: facturas, bordereaux y liquidaciones automáticas.

  • Promoción integrada (SEO, cupones, newsletter IA).

Clientes

  • Compra en segundos con tarjeta, Bizum o Apple Pay.

  • Entradas y QR seguros en el móvil.

  • Precios sin sorpresas.

  • Atención en castellano 24/7 por chat.

6. Paso a paso: publica tu primer evento en 10 min

  1. Crea tu cuenta en fanz.es y verifica el correo.

  2. Activa tu ticketera white-label: elige subdominio (ej. entradas.tusalon.es) y apunta dos DNS.

  3. Carga el evento: título, foto, descripción (puedes mejorarla con IA).

  4. Ubicación: Google Maps autocompleta; si quieres mantenerla oculta hasta el día del show, activa “Ubicación secreta”.

  5. Fechas: selecciona una o genera un ciclo (p. ej. todos los sábados).

  6. Tipos de entrada: VIP 80 € / General 55 €; define stock y precio.

  7. Datos del comprador: nombre, email, DNI; añade edad si es un show infantil.

  8. Opciones avanzadas: programa de referidos (el comprador recibe 3 € por cada amigo que compre).

  9. Agenda adicional: función + coloquio post-obra, etc.

  10. Publicar. Tu link está online y cobrando en menos de un minuto.

7. Métricas del mercado español en 2025

  • 22,6 % de la población española compró entradas de eventos online en 2024, seis puntos por encima de la media de otros servicios digitales. (Ontsi)

  • La venta de entradas en vivo creció un 15 % interanual y marcó récord histórico de facturación. (Rolling Stone España)

8. Preguntas frecuentes

¿Puedo vender tickets sin web propia?
Sí. Fanz crea una landing white-label con tu dominio en minutos.

¿Cuándo cobro el dinero?
Stripe y Bizum liquidan entre 0 y 7 días. Con Instant Payout lo recibes al momento.

¿Sirve para eventos gratuitos?
Claro: publica entradas a 0 € y sigue controlando el aforo con QR.

¿Imprime tickets físicos?
Sí. Desde Taquilla generas rollos térmicos y se escanean igual que los digitales.

¿El bordereaux se reparte en vivo?
Asigna reglas (Artista 70 % / Sala 30 %) y el PDF se descarga al cerrar la función.

¿Y si necesito ayuda un sábado de madrugada?
Chat interno 24/7 en español; no esperas al lunes.

9. Conclusión

Una ticketera no es solo un botón de pago: es la puerta de entrada a tu espectáculo. Con Fanz gestionas dominio, plano 3D, analítica en vivo, referidos IA y facturación electrónica desde una sola pantalla. En 10 min pasas de idea a venta real.

¿Listo para probar?
Reserva una demo de 15 min y publica tu próximo evento con tu marca por delante, sin comisiones obligatorias y sin complicaciones.

1. Ticketera: concepto en palabras sencillas

Una ticketera es una plataforma web que te permite crear, publicar y vender entradas online. La ticketera ideal, además de cobrar, controla el aforo, envía QR antifraude, liquida los pagos en tu cuenta y muestra analíticas en directo.
Cuando todo ocurre bajo tu propio dominio (ej.: entradas.teatro-madrid.es) hablamos de ticketera white-label.

¿Por qué no basta con un simple botón de Stripe o Bizum?

  • No asigna butacas numeradas.

  • No genera QR antifraude.

  • No envía recordatorios automáticos.

  • No muestra reports por función ni bordereaux.

En síntesis: el cobro se resuelve, pero la experiencia del espectador y la operativa interna quedan en el aire.

2. Características de una buena ticketera

Esencial

¿Por qué importa?

Gestor intuitivo

Crea y lanza eventos sin depender de un programador.

Precios transparentes

Sin cargos sorpresa: controlas tu margen desde el primer euro.

Compra segura y ágil

Menos fricción = más conversiones.

Datos del comprador

Segmenta ofertas y mejora la fidelidad.

Mensajes claros

Soporte in-app que resuelve errores en segundos.

3. Problemas de las ticketeras tradicionales

Dolor habitual

Consecuencia

Comisiones del 8 % al 18 %

El margen del evento se esfuma.

Marca ajena en el checkout

El público asocia la experiencia a un tercero.

Soporte en otro huso horario

Tus urgencias del sábado quedan para el lunes.

Liquidaciones lentas

Pagas a artistas y proveedores con retraso.

Funciones “locales” ausentes

Factura e, Bizum, IVA, SII… parcheadas o inexistentes.

4. Por qué Fanz multiplica las ventas en España

Problema

Solución Fanz

Comisiones altas

0 % obligatorias: eliges si el fee lo asume el comprador o tú.

Marca ajena

Dominio, logo y colores propios.

Soporte lento

Chat 24/7 en castellano con equipo local.

Pago tardío

Ingreso inmediato vía Stripe o Bizum.

Falta de funciones

Plano 3D, referidos, remarketing IA, Factura e automatizada, analítica en vivo.

Los organizadores que migraron a Fanz han visto hasta un 35 % más de ingresos gracias al programa de referidos y al remarketing automático.

5. Beneficios para organizadores y público

Organizadores

  • Control total de precios e IVA.

  • Datos de comprador + dashboards en tiempo real.

  • Menos carga administrativa: facturas, bordereaux y liquidaciones automáticas.

  • Promoción integrada (SEO, cupones, newsletter IA).

Clientes

  • Compra en segundos con tarjeta, Bizum o Apple Pay.

  • Entradas y QR seguros en el móvil.

  • Precios sin sorpresas.

  • Atención en castellano 24/7 por chat.

6. Paso a paso: publica tu primer evento en 10 min

  1. Crea tu cuenta en fanz.es y verifica el correo.

  2. Activa tu ticketera white-label: elige subdominio (ej. entradas.tusalon.es) y apunta dos DNS.

  3. Carga el evento: título, foto, descripción (puedes mejorarla con IA).

  4. Ubicación: Google Maps autocompleta; si quieres mantenerla oculta hasta el día del show, activa “Ubicación secreta”.

  5. Fechas: selecciona una o genera un ciclo (p. ej. todos los sábados).

  6. Tipos de entrada: VIP 80 € / General 55 €; define stock y precio.

  7. Datos del comprador: nombre, email, DNI; añade edad si es un show infantil.

  8. Opciones avanzadas: programa de referidos (el comprador recibe 3 € por cada amigo que compre).

  9. Agenda adicional: función + coloquio post-obra, etc.

  10. Publicar. Tu link está online y cobrando en menos de un minuto.

7. Métricas del mercado español en 2025

  • 22,6 % de la población española compró entradas de eventos online en 2024, seis puntos por encima de la media de otros servicios digitales. (Ontsi)

  • La venta de entradas en vivo creció un 15 % interanual y marcó récord histórico de facturación. (Rolling Stone España)

8. Preguntas frecuentes

¿Puedo vender tickets sin web propia?
Sí. Fanz crea una landing white-label con tu dominio en minutos.

¿Cuándo cobro el dinero?
Stripe y Bizum liquidan entre 0 y 7 días. Con Instant Payout lo recibes al momento.

¿Sirve para eventos gratuitos?
Claro: publica entradas a 0 € y sigue controlando el aforo con QR.

¿Imprime tickets físicos?
Sí. Desde Taquilla generas rollos térmicos y se escanean igual que los digitales.

¿El bordereaux se reparte en vivo?
Asigna reglas (Artista 70 % / Sala 30 %) y el PDF se descarga al cerrar la función.

¿Y si necesito ayuda un sábado de madrugada?
Chat interno 24/7 en español; no esperas al lunes.

9. Conclusión

Una ticketera no es solo un botón de pago: es la puerta de entrada a tu espectáculo. Con Fanz gestionas dominio, plano 3D, analítica en vivo, referidos IA y facturación electrónica desde una sola pantalla. En 10 min pasas de idea a venta real.

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